SERVIÇOS
MINITEL NEXT: Serviço completo para os nossos parceiros
Instalação
A equipa técnica especializada da Minitel NEXT disponibiliza serviços de consultoria e instalação para a maior parte dos produtos do portfólio. É altamente qualificada e, ainda mais importante que isso, tem experiência e conhece os detalhes que fazem a diferença. Quer seja na instalação, configuração ou gestão da solução escolhida, na Minitel NEXT oferecemos um suporte completo para toda a gama de produtos que comercializamos para maior rapidez na resolução de problemas, sem complicações.
Disponível para a maior parte das soluções de hardware prontas a funcionar. Configuramos antes de entregarmos.
Serviço de
pré-configuração
Formação para ajudar a integrar as soluções da Minitel nos seus próprios ambientes.
Consultadoria
A tecnologia está em constante mudança a Minitel NEXT reconhece os desafios dos parceiros e dos seus clientes. Por isso, disponibilizamos uma oferta extensa de serviços de consultadoria para o ajudar na implementação das tecnologias, garantindo que as soluções estão optimizadas e a funcionar sem problemas e que as configurações refletem o ambiente em causa.
Consultadoria pré-venda
Para garantir que implementações complexas satisfazem as expectativas dos clientes (planeamento no local para adaptar as configurações de hardware e software às exatas necessidades do cliente).
Suporte técnico on-site
Disponibilizamos técnicos se deslocarem às instalações dos clientes para identificar e resolver os seus problemas específicos, com contratos de manutenção ou “à hora”.
Consultadoria específica do fabricante
Que assegura que produtos estão a funcionar corretamente e que as configurações são adequadas aos ambientes requeridos.
WEBROOT | Mais rentabilidade e melhores serviços para as PMEs
Appliance de Backup e Disaster Recovery
QTrends
As revoluções tecnológicas e o regulamento geral de proteção de dados (GDPR) trazem novos desafios para as PMEs. Para além garantir que têm backup e storage suficiente e adequado à atividade, devem também assegurar que não sofrem paragens devido a ataques de malware ou falhas na rede.
Ter disponibilidade a 100% de toda a informação é cada vez mais importante e garantir que os negócios não param, ou que param o menor tempo possível, é vital para que as PMEs não sofram danos financeiros, diminuição da qualidade do seu serviço, ou até a perda de negociações com os clientes.
Quando ocorre uma falha é necessário ter uma solução que permita recuperar tudo, garantindo que não ocorrem perdas de dados e que a empresa está em conformidade com o GDPR.
O que é a QTrends?
Software UEB Unitrends
Qnap NAS
Appliance de Backup e DR
Appliance de backup e disaster recovery desenvolvida pela Minitel, juntamente com a QNAP e Unitrends, concebida especificamente para as PMEs portuguesas.
Simplifica o backup, continuidade e disaster recovery
Pronta a funcionar, sem demoras na instalação/gestão
Gestão intuitiva, que simplifica processos e operações