SERVIÇOS
MINITEL NEXT: Serviço completo para os nossos parceiros
Instalação
A equipa técnica especializada da Minitel NEXT disponibiliza serviços de consultoria e instalação para a maior parte dos produtos do portfólio. É altamente qualificada e, ainda mais importante que isso, tem experiência e conhece os detalhes que fazem a diferença. Quer seja na instalação, configuração ou gestão da solução escolhida, na Minitel NEXT oferecemos um suporte completo para toda a gama de produtos que comercializamos para maior rapidez na resolução de problemas, sem complicações.
Disponível para a maior parte das soluções de hardware prontas a funcionar. Configuramos antes de entregarmos.
Serviço de
pré-configuração
Formação para ajudar a integrar as soluções da Minitel nos seus próprios ambientes.
Consultadoria
A tecnologia está em constante mudança a Minitel NEXT reconhece os desafios dos parceiros e dos seus clientes. Por isso, disponibilizamos uma oferta extensa de serviços de consultadoria para o ajudar na implementação das tecnologias, garantindo que as soluções estão optimizadas e a funcionar sem problemas e que as configurações refletem o ambiente em causa.
Consultadoria pré-venda
Para garantir que implementações complexas satisfazem as expectativas dos clientes (planeamento no local para adaptar as configurações de hardware e software às exatas necessidades do cliente).
Suporte técnico on-site
Disponibilizamos técnicos se deslocarem às instalações dos clientes para identificar e resolver os seus problemas específicos, com contratos de manutenção ou “à hora”.
Consultadoria específica do fabricante
Que assegura que produtos estão a funcionar corretamente e que as configurações são adequadas aos ambientes requeridos.
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MISSION
Mindset based on culture, identity and innovation
At Minitel NEXT, we strive to respond effectively and efficiently to the needs and challenges of our partners and their business customers, with innovative technologies and our in-depth knowledge of the market and the solutions we distribute.
Culture, identity and innovation are the values that define and guide us and the reason why we increasingly deserve the trust of our partners, which we intend to continue to support through lasting and secure agreements.
Culture
partner-focused
We have a very versatile and qualified team, a culture focused on helping partners, resellers and service providers to grow by providing integrated technological solutions and services that help them to provide a better service to their business customers.
Identity
The solutions we represent and the services we provide are directly linked to our identity, which is a national identity and, therefore, we always seek the smart solutions most appropriate to the needs of Portuguese companies and the market, which correspond to the expectations of our partners and that the market can actually pay.
Innovation
We constantly innovate in our solutions and approach, offering our partners the best possible solutions, most competitive, most flexible and best suited to their specific needs and each market segment, ensuring that we are able to respond, assertively, to the challenges we face. may arise.